Dado que la luz eléctrica es uno de los servicios básicos en todo hogar, se debe cumplir bimestralmente con el pago de la factura puntualmente. En ocasiones suele pasar, que por causas ajenas a nuestros deseos no es posible hacer el abono de la misma.
Si esto te ha ocurrido en algún momento, o quizá el consumo de Electricidad arroja una factura demasiado alta de pagar, entonces debes de saber que hay una alternativa posible para que al momento de querer pagar no tengas que desembolsar toda la cantidad de dinero qué implica completar el pago. En las siguientes líneas de este artículo te vamos a compartir la opción que tiene la Comisión Federal de Electricidad para que te pongas al corriente con tus pagos.
Aspectos a considerar para los pagos amortiguados de la CFE
La opción de convenio de pago puede ser aplicada en las siguientes tarifas:
Las tarifas domésticas, exceptuando la 01 que no tiene estacionalidad.
Las tarifas OM y tarifas horarias de uso general julia identificaciones 1h y por lo general se ven en las regiones de Baja California y el Noroeste.
El convenio debe ser firmado con cada uno de los clientes y está disponible para personas físicas o morales.
El convenio va a ser aplicado por un año consecutivo o puede ser también por 6 meses y tiene una renovación automática, a menos que el cliente decida lo contrario.
En el último mes de la anualidad del convenio, se hará un recálculo de su nuevo pago y se le informará al cliente a través de su recibo dónde ver ha anotado el importe actual.
En la opción de convenio no se contempla el cobro de intereses.
En esta modalidad de pago, existe para disminuir el impacto de las facturas con cargo eléctrico en los meses de verano e invierno.
Dónde puedo hacer el convenio de pago de luz atrasado
Para realizar un convenio de pago atrasado del recibo de la luz necesitas acudir a las sucursales de la Comisión Federal de Electricidad en tu localidad.
Cabe mencionar que los convenios de pago realizan única y exclusivamente a aquellos clientes que lo solicitan directamente en las oficinas de la Comisión Federal de Electricidad.
A donde acudir si quieres hacer un convenio de pago con la CFE
Si tu recibo de pago es muy elevado y no puedes hacer el pago en una sola exhibición, lo que te recomendamos es acudas a las oficinas de la Comisión Federal de Electricidad y solicites un convenio de pago.
Cabe mencionar que ante la situación de pandemia que en la actualidad se está viviendo en el país, la compañía a nivel nacional está enfocada en recuperar la cartera de millones de pesos que están en el aire a causa de los adeudos de personas que por varias razones no han podido hacer frente a sus pagos con normalidad.
Requisitos para solicitar un convenio de pago de adeudo de luz
Lógicamente hay algunos requisitos que tienes que presentar para poder hacer la solicitud de pago por convenio de tu recibo de luz vencido. Requisitos, qué por supuesto son fácil de tener a la mano, dichos requisitos son:
Credencial de identificación oficial como el INE
El recibo de la luz vencido y otros recibos de fechas atrás que indiquen no habías tenido atrasos en tu historial
Una carta petición de convenio para el adeudo que tienes con la Comisión
Presentarte en alguna de las sucursales de la CFE en horarios de atención al cliente
Ejemplo de carta de solicitud para convenio de pago de adeudo
Hemos desarrollado un escrito o carta que puedes usar de ejemplo para ir ante la CFE y pedir un convenio de pago ante tu adeudo, es muy fácil y sencillo…
Ciudad de México a 14 junio 2021
Comisión Federal de ElectricidadPresente:
A través de la presente carta estoy solicitando de la manera más atenta me otorguen un convenio de pago con relación a mi adeudo reconocido en el recibo de luz con No. de Servicio xxxxxxxxxxxxxx, el cual no me ha sido posible liquidar por causas ajenas a mis deseos (crisis económica). De la misma manera me comprometo a pagar en este mismo instante un X% del saldo total de mi adeudo, el resto de la cantidad pediría de ser posible sea diferida a 12 mensualidades y así liquidar el total de la deuda.
De conformidad presento ante ustedes al Sr. Armando Ontiveros quien funge como aval, quien tiene su residencia en Necaxa 1804 nte. Col. Benito Juárez, Ciudad de México. CP: 12560, a quien me comprometo venga a firmar el compromiso de pago en el tiempo que se me solicite, anexo a este escrito una copia de la INE y el recibo de luz de la persona que será mi aval.
Me despido sin antes agradecer la atención que han prestado a esta solicitud y esperando que mi solicitud sea aprobada.
ATTE:
Nombre, dirección, teléfono, correo electrónico del titular del recibo y quien está solicitando el convenio.
Tiempo de respuesta de autorización de convenio de pago por adeudo
El tiempo de respuesta ante una solicitud es casi inmediato, de hecho, es ir a hacer la petición y en ese momento de ser posible que vaya contigo el aval para que no haya retrasos en la autorización. Antes de salir de las oficinas seguramente ya habrás finalizado el proceso satisfactoriamente.
¿Qué hacer en caso que no hayan aprobado el convenio?
Aunque la mayoría de las solicitudes son aprobadas, podría darse el caso de que no fuera así en tu persona, pero siempre hay alternativas que pueden usarse en dichas situaciones, por ejemplo, puedes acudir a la Profeco y tratar de llegar a una conciliación respecto al adeudo que tienes en tu factura de luz.
Así que ahora ya lo sabes, no te ahogues en tus deudas, solo tienes que poner un poco de tu parte y acudir a realizar un convenio de pago con la Comisión Federal de Electricidad y seguramente te vas a sentir mucho más relajado al estar ahora respaldado con una alternativa 100% útil y segura.