Después de pasar la cuesta de enero, en este segundo mes del año, millones de adultos mayores pensionados del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) y el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales para los Trabajadores del Estado (ISSSTE) debieron recibir sus mensualidades correspondientes. Si en tu caso o en el caso de algún conocido no fue así, esta información te interesa.
La normativa del IMSS determina que el pago de pensiones a sus más de cuatro millones de afiliados se efectúa el primer día hábil del mes, lo que significa que el depósito debió caer el pasado martes 1 de febrero. Por su parte, para las personas pensionadas del ISSSTE, el cronograma de entrega de este beneficio marca que el pago se hizo desde el pasado lunes 31 de enero.
Hay que resaltar que en estas retribuciones se debería reflejar un aumento, ya que recientemente el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) incrementó en un 7.36 por ciento el valor de la Unidad de Medida y Actualización (UMA), que es la medida de referencia económica en pesos mexicanos utilizada para determinar la cantidad del pago de las obligaciones, como créditos Infonavit, multas, impuestos y deducciones personales, y prestaciones en donde entra el pago de pensiones.
El número telefónico al que pueden comunicarse las personas pensionadas del ISSSTE a las que no les haya llegado el depósito o no se les haya reflejado el aumento, es: 55 5062 0555, o, si lo prefieren, pueden realizar su reporte a través de los correos: atención@pensiónissste.gob.mx y [email protected], en donde el personal encargado les indicará qué hacer.
Entretanto, si alguna o algún adulto mayor pensionado del Seguro Social se encuentra en esta misma situación, tiene dos opciones; la primera, es llevar a cabo el reporte de manera presencial en su Unidad de Medicina Familiar o en la Subdelegación de adscripción, de lunes a viernes en de 8 a 15 horas. La segunda, es hacerlo vía telefónica, marcando el 800 623 2323 y tecleando la opción tres para “pensionados”; esto los dirigirá con un asesor con quien podrán revisar el caso.
Pensión Bienestar
En caso de no ser beneficiario de ninguno de los dos institutos anteriores, pero estar inscrito en el programa de pensión del Bienestar para adultos mayores, para estas fechas ya debieron llegar los pagos correspondientes a enero y febrero. Si no fue así, lo recomendable es acudir a la Delegación Estatal de la Secretaría de Bienestar, llamar al 800 639 4264 o enviar un correo electrónico a [email protected], para pedir informes sobre su situación.
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