Este mes, los beneficiarios de la Pensión Bienestar para Adultos Mayores recibieron el pago de su apoyo por el periodo de julio-agosto. El programa dispersa el dinero mediante depósitos en la tarjeta del Banco Bienestar, de acuerdo a la inicial del apellido paterno, pero en caso de que no te haya llegado, no eres el único.
Muchos adultos mayores que cobran su Pensión Bienestar mediante tarjetas se han quejado de que este no aparece en sus cuentas al consultar el saldo en el cajero. Esto puede ser por diversas razones, pero hay varias opciones que puedes realizar en caso de que te pase.
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¿Qué hacer si no te llego el depósito de tu Pensión Bienestar?
Del 4 al 17 de julio se hizo la dispersión de la Pensión Bienestar a los adultos mayores que reciben 4 mil 800 pesos mensuales por parte del programa, en caso de que no te haya llegado puedes hacer lo siguiente:
- Checar con el área de servicio al cliente del banco en donde hiciste el retiro si no fue en el Banco del Bienestar.
- Si hiciste el retiro en horas no laborales, hacer un reporte al número de servicio del banco, te darán un número de folio con el que puedes hacer seguimiento.
- Otra opción que tienes es pedir ayuda a la línea que tiene la Secretaría del Bienestar, desde el siguiente número, 800 639 4264. Pedirán que tengas a la mano los datos de tu cuenta del Bienestar, identificación oficial y tu CURP.
Recuerda que, aunque ya haya pasado el periodo de depósitos a los beneficiarios de la Pensión Bienestar, el dinero puede quedar días después, por lo que deben de tener paciencia o acudir directamente a la ventanilla del Banco del Bienestar.
Si quieren evitar dar vueltas al cajero y largas filas de espera, puedes checar tu saldo desde la aplicación del Bienestar o desde la línea del Bienestar al 800 63 94 264. Donde también pueden aclararte dudas si tu apoyo aún no queda.
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