Si eres un adulto mayor de 65 años y eres beneficiario del programa Pensión Bienestar, debes saber que cada bimestre, durante los primeros días del mes, se realiza el depósito correspondiente en la tarjeta.
Sin embargo, en algunas ocasiones los adultos mayores se enfrentan al problema de no poder cobrar el pago de su pensión en los bancos. Si te ha pasado o simplemente para que tengas la información, te decimos qué hacer en estos casos.
Qué hacer si no puedes cobrar tu pensión
Usuarios de redes sociales reportaron que recibieron la notificación de que el pago correspondiente al bimestre septiembre-octubre, ya fue depositado, incluso, en algunos casos los adultos mayores recibirían hasta 11 mil 550 pesos debido a la retención del depósito por los procesos electorales llevados en 6 estados de la República.
En algunos casos, al acudir al banco para retirar el dinero de la pensión del Bienestar, los adultos mayores se enfrentan al problema de que los cajeros les dicen que su tarjeta no tiene fondos.
Si ese es tu caso, lo primero que debes hacer es llamar a la Línea del Bienestar al número 800 63 94 264 para realizar el reporte correspondiente y dar seguimiento al problema.
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De igual manera se recomienda esperar unos días para que el depósito se refleje en la tarjeta y puedan hacer el retiro correspondiente. Los adultos mayores que recibirán 11 mil 550 pesos debido a los procesos electorales del 5 de junio, son los de los siguientes estados:
- Aguascalientes.
- Durango.
- Hidalgo.
- Oaxaca.
- Quintana Roo.
- Tamaulipas.
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Los beneficiarios recibirán el último pago en el mes de noviembre, correspondiente a los dos últimos meses del año. Hasta ahora, no se contempla que haya cambios en el pago de este apoyo.
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