Como parte de los protocolos de salud y las jornadas de sana distancia que se impulsaron en el país a inicios de la pandemia, la tecnología y las soluciones digitales se impusieron en varios aspectos de la vida cotidiana, y no sólo en la inclusión financiera o las compras en línea sino que trámites que se hacían tradicionalmente de forma presencial o aún con teléfono ante el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), como el agendar una cita médica en línea.
El IMSS puso al alcance de los derechohabientes que fijen una cita para recibir atención médica en la misma Unidad de Medicina Familiar (UMF) que le toca mediante una aplicación para teléfonos inteligentes llamada IMSS Digital para apartar una fecha en el calendario sin tener que salir de casa.
Esta práctica herramienta no limita sus facultades a establecer las citas para el propio afiliado, sino que puede asignar una para sus beneficiarios con una interfaz fácil de usar que permitirá a los usuarios tramitar el servicio con un médico familiar en unos cuantos pasos.
El derechohabiente deberá descargar desde la tienda de apps de su dispositivo, ya sea Google Play si usa Android o en la App Store si su teléfono es un iPhone e instalar el aplicativo de IMSS Digital.
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Cuando ya esté en marcha e ingreses a la plataforma digital podrás presionar el botón Cita Médica entre las opciones que aparecen y después proporcionar los datos que solicita. Estos son la Clave Única de Registro de Población (CURP) y tu dirección personal de correo electrónico, que esté vigente y a la que tengas acceso porque será el canal de comunicación del instituto.
Cuando hayas registrado esta información podrás continuar con el proceso y hacer el trámite IMSS de la manera más sencilla, ahorrando tiempo y dinero en movilizarte a tu UMF sólo para asignar la cita, con lo que también te evitas el hacer filas en ventanillas y se puedfe utilizar todos los días a cualquier hora sin costo alguno.
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Gracias a esta aplicación del IMSS se espera mejorar los procesos para acceder a los servicios del Seguro Social, y además se pueden realizar otros procedimientos por medio de éste con la app, como es el obtener la Constancia de Semanas Cotizadas, entre otros.
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