¿qué hacer si me niegan el pago

La Secretaría de Bienestar ofrece buena variedad de apoyos económicos pensados para beneficiar a los sectores más afectados de la población mexicana. Entre estos, el programa Pensión Bienestar para Adultos Mayores 2022, que este mes otorgará a sus beneficiarios 7 mil 700 pesos, correspondientes al pago de los bimestres marzo-abril y mayo-junio. El adelanto se debe a las prohibiciones en propaganda política que entrarán en vigor por periodo electoral.

Algunos de los que reciben el pago por depósito bancario han recibido el dinero sin presentar mayores complicaciones. Algo diferente sería hablar de quienes cobran en efectivo a través de orden de pago, ellos deben esperar la convocatoria en su localidad, y después asistir en fecha y hora definida a la mesa de pago correspondiente.

Hasta ahora, durante la entrega en efectivo no se han presentado incidencias graves, pero si se diera el caso, las autoridades informaron acerca de lo que puedes hacer si por cualquier motivo te niegan el pago de 7,700 pesos por Pensión del Bienestar.

¿Qué hacer si te niegan el pago de tu Pensión del Bienestar?

Como decíamos, las principales dificultades para recibir el dinero podrían presentarse en el segundo método de cobranza; a través de orden de pago. Ante esto, la Secretaría de Bienestar informó del proceso que deben seguir los afectados para denunciar y reclamar el pago.

Las Reglas de Operación de la Pensión Bienestar 2022 garantizan que nadie tiene la facultad de negar el pago cuando el beneficiario está debidamente inscrito y cumple con el reglamento del programa. Entonces, en caso de que cumplas con esos requisitos, es tu derecho recibir el pago y no te lo pueden negar, tampoco pueden poner condiciones para su entrega.

En las mesas de atención solo pueden solicitar al beneficiario lo siguiente: original y dos copias de su identificación oficial vigente con fotografía, CURP, acta de nacimiento, comprobante de domicilio y un teléfono de contacto, además de la orden de pago por supuesto. Ahora bien, recuerda que el programa es ajeno de cualquier partido político, y pensado en que se acercan elecciones, no dudes en acusar si intentan condicionar el pago con otro requisito.

Lo primero que puedes hacer ante cualquier anomalía, será denunciar los hechos en las redes sociales de la Secretaría (@bienestar). También, si detectaras cualquier tipo de irregularidad en las mesas de atención y entrega del dinero, tienes disponible la Línea del Bienestar (800 639 4364) para realizar el reclamo o acuso correspondiente.

Finalmente, vale la pena recordar que la fecha límite en que se realizarán los pagos en ambas modalidades será el 21 de marzo. Además, para los que cobran con orden de pago, deben saber que también es posible canjearlos en ventanillas del Telecomm y del Banco del Bienestar.

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