El IMSS cambia sus reglas, Zoé Robledo Aburto, director general del Instituto Mexicano del Seguro Social, confirma consultas después de las 9 p.m. en estos hospitales de Quintana Roo, información que dio a conocer durante la conferencia de prensa de la presidenta Claudia Sheinbaum Pardo.
Desde este año, hospitales del IMSS en Playa de Carmen, Cancún y Benito Juárez, ofrecen consultas nocturnas de medicina familiar, una medida diseñada para facilitar el acceso a los servicios de salud a trabajadores y derechohabientes que no pueden acudir durante el día.
El director general del IMSS enfatizó que gran parte de este éxito se debe a la optimización de la capacidad instalada, con consultorios trabajando al 102% y la apertura de turnos nocturnos, fines de semana y horarios extendidos. Esto permite ofrecer atención sin comprometer la calidad y agilizar el acceso a especialistas.
Este programa busca principalmente atender a trabajadores del sector turístico que no pueden acudir a sus consultas durante el horario laboral. Gracias a la flexibilidad de los horarios, los pacientes pueden recibir atención médica sin tener que elegir entre trabajar o cuidar su salud, favoreciendo la continuidad en sus tratamientos y el acceso oportuno a medicamentos.
Cada día, el IMSS otorga 8,500 consultas, realiza 16,500 estudios y surte más de 7,000 recetas, lo que refleja la importancia de optimizar los horarios de atención y garantizar acceso a todos los derechohabientes. Desde mayo de 2025, la atención nocturna ha permitido brindar más de 6,300 consultas en Playa del Carmen y Cancún, con surtimiento inmediato de medicamentos, beneficiando especialmente a 203,000 mujeres trabajadoras que ahora pueden conciliar su vida laboral y familiar.
Zoé Robledo concluyó que esta medida representa un paso importante para atender las necesidades reales de los derechohabientes, al ofrecer más opciones de horario y comodidad, asegurando que la atención médica llegue a quienes más la necesitan, sin comprometer su rutina laboral ni su calidad de vida.