Si eres pensionado del Instituto Mexicano del Seguro Socialy has notado que no has recibido alguna mensualidad de tu pensión o si existen discrepancias en el monto que te han pagado, es importante que sepas que sí es posible recuperar los pagos no cobrados de tu pensión IMSS, conoce el trámite que debes hacer.
Este trámite es esencial para garantizar que recibas el dinero que te corresponde y que puedas disfrutar de tu pensión sin inconvenientes.
Para iniciar el trámite, necesitarás presentar ciertos documentos. Entre ellos, una identificación oficial con fotografía vigente. Si eres mexicano, puedes utilizar tu credencial para votar, pasaporte, cartilla del servicio militar, entre otros. En el caso de extranjeros, se aceptan documentos como el pasaporte o la tarjeta de residencia. Asegúrate de que todos los documentos estén en regla y, si son del extranjero, que cuenten con la apostilla o legalización correspondiente.
Una vez que tengas todos los documentos listos, deberás acudir a la ventanilla del Control de Prestaciones Económicas en la Unidad de Medicina Familiar de adscripción. El horario de atención es de 8:00 a 15:00 horas, aunque en algunas localidades puede haber un horario ampliado. Es importante que te informes sobre el horario específico en tu área para evitar inconvenientes.
Este trámite también puede realizarse en las Subdelegaciones correspondientes en la Ciudad de México y el Estado de México. Asegúrate de llevar todos los documentos necesarios y de presentarlos en original o copia certificada para su cotejo. Esto garantizará que tu solicitud sea procesada de manera eficiente y sin demoras.
El trámite para la recuperación de pagos no cobrados de la pensión fue publicado en el Diario Oficial de la Federación el 22 de abril de 2024. Esto asegura que el proceso está respaldado por la normativa vigente y que tienes derecho a reclamar cualquier pago que no hayas recibido.
Si tienes dudas o necesitas más información sobre el proceso, puedes comunicarte al teléfono 800 623 23 23, opción 3 “Pensionados”. Un representante del IMSS estará disponible para brindarte la información que necesites y guiarte en cada paso del trámite.