El Banco del Bienestar es la entidad encargada de dispersar los apoyos de los programas sociales, por lo que emite la Tarjeta del Banco del Bienestar, la cual funciona como una cuenta de débito con la que se puede pagar en establecimientos que tienen terminal, sin embargo, ¿Qué hago si el cajero no me dio el dinero de la Pensión del Bienestar?
Tener dificultades con los cajeros automáticos es una situación que puede pasar en cualquier banco, pero en el caso de los beneficiarios de los programas sociales, es un dinero con el que cuentan cada mes o al bimestre (dependiendo del apoyo en el que estén registrados). Si esto te llega a pasar y la sucursal está abierta, deberás de llamar a una persona del banco para que te orientación.
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¿Qué hago si el cajero no me dio el dinero de la Pensión del Bienestar?
Si el cajero automático del Banco del Bienestar no te da el dinero después de realizar un retiro, es importante anotar el número de cajero, la sucursal y cuál fue el monto que no fue entregado; en caso de que la sucursal está cerrada se debe llamar al Centro Telefónico de Atención a Clientes al 54813483 u 800 900 2000.
En mayo de 2023 se dio a conocer que el Banco del Bienestar rediseñó la pantalla de inicio de los cajeros automáticos para ser más intuitivos, por lo que es fácil entrar a consultar saldo, movimientos y realizar retiros de efectivo.
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¿El Banco del Bienestar da crédito?
No, esta entidad bancaria no da créditos, sólo tiene cuentas de débito, por lo que siempre se advierte a la población a no caer en fraudes. Los pasos a seguir para retirar dinero son:
- Insertar tarjeta y teclear su Número de Identificación Personal (NIP).
- Elegir “Retiro de efectivo”.
- Definir el monto a retirar.
- Definir si desean imprimir su comprobante de retiro.
- Tomar su efectivo, el recibo y su tarjeta.
¿Dónde puedo ver las sucursales del Banco del Bienestar?
El Banco del Bienestar cuenta con 3,149 sucursales en todo el país, si quieres conocer el directorio, revisa este enlace.
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