¿Quieres estar enterado sobre el monto del consumo energético de tu hogar antes de que llegue el recibo de la luz para estar preparado?, existen varias opciones.
Los procesos para consultar el saldo de tu recibo de luz son bastante simples y rápidos, nosotros te diremos cómo hacerlo de forma precisa.
¿Cómo saber saldo de mi recibo de luz?
Para conocer el saldo de tu recibo de luz, la Comisión Federal de Electricidad ha puesto a disposición de los usuarios, varios canales de comunicación.
Algunos de ellos son ya tradicionales y muy conocidos, otros en cambio, son canales nuevos donde se tiene que hacer uso de la tecnología.
En cualquier caso, se agradece sean diferentes los medios, para que todos los usuarios puedan estar bien informados Respecto a los productos y servicios que otorga la CFE.
Para consultar el recibo de luz mediante las nuevas tecnologías, existen dos canales:
Portal web de la CFE
Para hacer uso del portal web de la Comisión Federal de Electricidad y conocer el adeudo de CFE, tienes que estar registrado, si aún no tienes una cuenta en este portal, te decimos cómo hacerlo:
Un mensaje será enviado a tu cuenta de correo electrónico para verificación de la cuenta
Ahora ya tienes un usuario y contraseña para ingresar a la página oficial de CFE, una vez ingreses al sistema, de inmediato aparecerá si tienes un adeudo, el período de consumo de éste y la fecha en que tienes que realizar el pago.
Cómo ingresar la información correctamente
Para que la consulta de tu adeudo en la página web sea exitosa debes ingresar los datos que te solicitan de forma correcta, si tienes alguna duda sobre este punto, te vamos a ayudar a despejarlas con los siguientes consejos.
Cuando ingreses el nombre asegúrate de escribirlo exactamente igual de como está escrito en el recibo de luz.
Respecto al número de servicio se debe ingresar sin dejar campos en blanco, es decir sin espacios.
Un correo electrónico activo
App CFE Contigo
La aplicación CFE Contigo, es otro de los canales por los cuales podemos consultar nuestro saldo de luz CFE.
Para usar este medio, realiza los siguientes pasos:
Descarga la aplicación CFE Contigo en tu celular (Disponible para sistemas operativos Android / iOS)
Regístrate en la aplicación, llenando todos los campos en blanco con la información que se solicita
En tu correo electrónico, haz un código de confirmación
Escribe el código en la página de la aplicación correspondiente
Ahora estás registrado en la App CFE Contigo
Desde la página de inicio de la aplicación e ingresa con tu nombre de usuario y contraseña
De inmediato aparecerá el saldo de tu cuenta
Habrá personas que deseen utilizar los medios tradicionales para conocer el saldo CFE, ya sea porque, no tienen mucho conocimiento en áreas tecnológicas o porque simplemente sienten que es mucho más sencillo.
Consultar saldos CFE en sucursales
Una de las formas más tradicionales de consultar el saldo de nuestro consumo eléctrico, es acudiendo en persona a cualquier centro de atención al cliente de la Comisión Federal de Electricidad.
En este caso, único que debes llevar contigo es el número de servicio para que el Ejecutivo pueda revisar en su sistema el adeudo que tienes en ese momento.
Cómo saber dónde están ubicadas las sucursales de CFE en mi localidad
Es muy probable que la gran mayoría de la población mexicana sepan donde están ubicadas las oficinas de la CFE en su localidad por lo menos las que están más cerca a su domicilio. Pero si eres nuevo en la ciudad o simplemente no conoces la ubicación de éstas, te decimos como puedes localizarlas con facilidad.
En la siguiente ventana vas a ver la dirección exacta de las sucursales, igualmente podrás ver si esas sucursales cuentan con CFE Máticos o no.
Como consultar saldo CFE por teléfono
La otra forma de consultar el saldo de nuestro consumo eléctrico, es a través de una llamada telefónica.
En este caso, tienes que marcar al 071 y de igual manera proporcionar el número de servicio al operador en respuesta, obtendrás el saldo de tu recibo de luz hasta ese momento.
